Ochrana osobních údajů (GDPR) a Cookies

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Kateřina Švandová – Lanas, IČO: 74353730
Adresa: Kamenec 225, 572 01 Polička
E-mail: info@lanas.cz
Telefon: 731 632 813

II. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon) a údaje potřebné pro vyřízení objednávky nebo rezervace služby.

III. Proč údaje zpracováváme (účely) a právní základ

• Vyřízení objednávky zboží a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Rezervace a poskytnutí služby / kurzu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Účetnictví a povinnosti dle zákona (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Marketing a newsletter – oprávněný zájem nebo souhlas dle situace (čl. 6 odst. 1 písm. f) / a) GDPR + zákon 480/2004 Sb.)

IV. Jak dlouho údaje uchováváme

• Objednávky a účetní doklady: obvykle 10 let (dle právních předpisů)
• Marketing/newsletter: do odhlášení nebo odvolání souhlasu (případně po přiměřenou dobu bez aktivity)
• Rezervace služeb/kurzů: po dobu nezbytnou k vyřízení a případným nárokům

V. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)

Osobní údaje mohou být předávány pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• provozovatel e-shopu a technické řešení: Shoptet
• platební služby: ComGate (a další dle nastavení e-shopu)
• dopravci a výdejní místa (dle zvolené dopravy)
• poskytovatelé marketingu a analytiky (např. měření návštěvnosti, reklamy)
• účetní / daňové služby (pokud jsou využívány)

Některé služby mohou mít servery mimo EU (např. e-mailing/cloud). V takovém případě jsou používána odpovídající ochranná opatření dle GDPR.

VI. Vaše práva

• právo na přístup (čl. 15 GDPR)
• právo na opravu (čl. 16 GDPR)
• právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
• právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
• právo odvolat souhlas (pokud je zpracování na souhlasu)

Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Cookies

Web používá cookies pro zajištění fungování e-shopu, analytiku a marketing (dle nastavení souhlasu v cookie liště).

• Technické cookies – nutné pro fungování webu (nákupní košík, přihlášení apod.)
• Analytické cookies – měření návštěvnosti a výkonu
• Marketingové cookies – personalizace reklam

Souhlas lze kdykoliv změnit v nastavení cookies na webu.

VIII. Závěr

Odesláním objednávky nebo registrací potvrzujete seznámení s těmito zásadami. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.